Términos y Condiciones

En estos Términos:

• "Plataforma", "nosotros", "nos" y "nuestro" significan Europa Ya! Ltd.
• "Solicitante", "usted" y "su" significan cualquier persona física que presente una solicitud al Programa.
• "Programa" significa el programa de apoyo a la reubicación basado en solicitudes operado a través de la Plataforma.
• "Trimestre del Programa" significa el trimestre natural (período de tres meses) durante el cual la Plataforma acepta y evalúa las solicitudes.
• "Solicitud" significa la información, documentos, declaraciones, respuestas y otros materiales presentados por un Solicitante en relación con el Programa.
• "Tarifa de Solicitud" significa la tarifa mostrada en la Plataforma en el momento en que se presenta una Solicitud.
• "Código de Referencia de Solicitud" significa la referencia administrativa emitida a un Solicitante tras la verificación del pago y la Solicitud correspondientes.
• "Participante Seleccionado" significa un Solicitante a quien la Plataforma ha seleccionado para recibir los Beneficios del Programa aplicables, con sujeción a estos Términos y a cualquier requisito adicional por escrito comunicado por la Plataforma.
• "Beneficios del Programa" significa los servicios relacionados con la reubicación, la asistencia, el patrocinio, la cobertura de costes y otros beneficios descritos en estos Términos o confirmados por separado por escrito por la Plataforma.

1.1 Naturaleza del Programa

La Plataforma opera un programa internacional de apoyo a la reubicación basado en solicitudes, destinado a identificar y apoyar a los Solicitantes cuyas circunstancias, objetivos, preparación y perfil de reubicación satisfagan los criterios aplicables del Programa.

El Programa se basa en la revisión y evaluación de las Solicitudes. El Programa no constituye una lotería, apuesta, juego de azar ni ningún otro esquema puramente especulativo, y la selección no depende del azar.

La designación final del Participante Seleccionado es realizada por un Comité de Selección designado por la Plataforma, que lleva a cabo una evaluación cualitativa, individual y discrecional de cada Solicitud basada en el mérito, la motivación y la viabilidad de reubicación del Solicitante. Las decisiones del Comité de Selección son definitivas.

1.2 Tarifa de Solicitud

La participación en el Programa requiere el pago de la Tarifa de Solicitud mostrada en la Plataforma en el momento de la presentación. La Tarifa de Solicitud es una tarifa administrativa y cubre los costes operativos del trabajo manual de revisar, validar y evaluar cualitativamente el dossier del Solicitante.

La Tarifa de Solicitud:

• (a) no es una contribución a ningún fondo, reserva o bolsa para Solicitantes;
• (b) no se calcula en función del número de Solicitantes;
• (c) no aumenta ni disminuye el valor o el alcance de ningún Beneficio del Programa;
• (d) no garantiza que un Solicitante sea seleccionado;
• (e) no garantiza la aprobación migratoria, la emisión de visado, la autorización de residencia, la reubicación ni ningún resultado particular; y
• (f) no es un pago por un derecho garantizado a los Beneficios del Programa.

La Tarifa de Solicitud no es reembolsable.

1.3 Presentación de la Solicitud

Una Solicitud se presenta únicamente cuando:

• (a) el Solicitante ha proporcionado la información requerida por la Plataforma;
• (b) el Solicitante ha aceptado estos Términos;
• (c) la Tarifa de Solicitud se ha enviado con éxito;
• (d) la Plataforma ha verificado el pago de acuerdo con la Sección 8; y
• (e) el Solicitante ha validado la Solicitud confirmándola — principalmente mediante la solicitud de confirmación enviada al Solicitante por WhatsApp tras el pago o, como alternativa, haciendo clic en el enlace de confirmación contenido en el correo de confirmación y/o SMS enviado al Solicitante tras el pago.

Requisito de validación. Una Solicitud solo pasa a ser válida, activa e incluida en el Programa — y en su proceso de evaluación y selección — una vez que el Solicitante la ha validado. La validación se realiza principalmente confirmando la Solicitud mediante la solicitud de confirmación enviada por WhatsApp tras el pago; si la confirmación no se completa de esa forma, la Plataforma puede enviar un enlace de confirmación por correo y/o SMS que el Solicitante puede pulsar como alternativa. Hasta que la Solicitud se haya validado de una de estas formas, permanece únicamente como pendiente y no se incluye en el Programa ni se considera para la selección, aunque la Tarifa de Solicitud ya se haya pagado y verificado. El Solicitante es responsable de validar la Solicitud sin demora.

La Plataforma puede rechazar o suspender una Solicitud que sea incompleta, inexacta, engañosa, duplicada, abusiva, fraudulenta, técnicamente inválida o presentada en incumplimiento de estos Términos.

1.4 Código de Referencia de Solicitud

Tras la verificación exitosa del pago, la Plataforma puede emitir un Código de Referencia de Solicitud y un recibo de confirmación.

El Código de Referencia de Solicitud es únicamente un identificador administrativo. No constituye un derecho, participación en la propiedad, derecho de prioridad, garantía ni evidencia de que un Solicitante recibirá los Beneficios del Programa.

El Solicitante es responsable de conservar el Código de Referencia de Solicitud y de mantenerlo confidencial. La Plataforma no es responsable de ninguna pérdida, divulgación o uso no autorizado de un Código de Referencia de Solicitud causado por el Solicitante.

1.5 Criterios de Evaluación

Las Solicitudes pueden ser evaluadas por la Plataforma o por personas designadas por la Plataforma utilizando criterios que pueden incluir:

• (a) los objetivos de reubicación declarados por el Solicitante;
• (b) la coherencia, integridad y calidad de la Solicitud;
• (c) la preparación del Solicitante para una reubicación internacional;
• (d) la viabilidad de la vía de reubicación propuesta;
• (e) la capacidad del Solicitante para cumplir los requisitos migratorios, administrativos y documentales aplicables;
• (f) las circunstancias personales del Solicitante relevantes para el Programa;
• (g) la exactitud, fiabilidad y verificabilidad de la información presentada;
• (h) la capacidad del Solicitante para cumplir los requisitos administrativos del Programa;
• (i) la capacidad del Solicitante para participar en las actividades de verificación y de medios requeridas; y
• (j) cualquier otro criterio publicado en la Plataforma o razonablemente relevante para los objetivos del Programa.

La Plataforma puede solicitar información, documentos, explicaciones o entrevistas adicionales cuando sea razonablemente necesario para evaluar una Solicitud.

1.6 Evaluación y Selección

El Participante Seleccionado es designado exclusivamente por el Comité de Selección, que evalúa las Solicitudes de forma cualitativa, individual y a su entera discreción, y selecciona al Solicitante que, según su evaluación, satisfaga mejor los criterios aplicables del Programa. Las decisiones del Comité de Selección son definitivas y vinculantes, y contra ellas no cabe recurso ni revisión.

El Comité de Selección puede tener en cuenta la información obtenida del Solicitante, la información disponible públicamente, los proveedores de verificación de terceros y otras fuentes que razonablemente se consideren relevantes.

La Plataforma no está obligada a revelar la identidad de los miembros del Comité de Selección, sus métodos internos de evaluación o puntuación, los materiales de evaluación confidenciales, la información comercialmente sensible ni las razones detalladas por las que una Solicitud fue evaluada más favorablemente que otra.

1.7 Sin Resultado Garantizado

La presentación de una Solicitud y el pago de la Tarifa de Solicitud no crean ningún derecho a ser seleccionado ni a recibir los Beneficios del Programa.

La Plataforma puede determinar que ningún Solicitante satisface los criterios aplicables y puede concluir, suspender, posponer, modificar o terminar un Trimestre del Programa sin seleccionar a un Participante Seleccionado.

La Plataforma también puede modificar el calendario, el alcance, el destino, los proveedores de servicios o la estructura operativa del Programa cuando sea razonablemente necesario por consideraciones legales, regulatorias, operativas, comerciales, de seguridad u otras relevantes.

2.1 Edad Mínima

El Programa está abierto únicamente a personas que tengan al menos dieciocho (18) años en el momento de presentar una Solicitud. Al presentar una Solicitud, usted declara y garantiza que cumple este requisito.

2.2 Solicitudes Individuales

Cada Solicitud debe ser presentada por el Solicitante individual y referirse a él. Un Solicitante no puede presentar una Solicitud en nombre de otra persona a menos que la Plataforma lo autorice expresamente por escrito.

La Plataforma puede limitar el número de Solicitudes que pueden presentarse por la misma persona, hogar, dispositivo, monedero, cuenta de pago u otra fuente identificable.

2.3 Exactitud e Integridad

Los Solicitantes deben proporcionar información completa, exacta, actual y no engañosa, y deben notificar de inmediato a la Plataforma si la información relevante para la Solicitud cambia o se vuelve inexacta. La Plataforma puede rechazar una Solicitud o terminar la elegibilidad de un Solicitante si la información es falsa, materialmente incompleta, engañosa, no verificable o materialmente desactualizada.

2.4 Verificación

La Plataforma puede exigir a un Solicitante que verifique su identidad, edad, nacionalidad, país de residencia legal, datos de contacto, datos de pago, historial migratorio, situación de antecedentes penales, elegibilidad médica o cualquier otra información relevante para el Programa, y puede solicitar documentos originales, copias certificadas, traducciones, legalizaciones, apostillas, entrevistas, declaraciones u otras pruebas.

El incumplimiento de la verificación dentro del período especificado por la Plataforma puede resultar en el rechazo de la Solicitud o la pérdida de elegibilidad para los Beneficios del Programa.

2.5 Restricciones de Cumplimiento

La Plataforma puede rechazar, restringir o terminar la participación cuando sea razonablemente necesario para cumplir con las sanciones aplicables, los requisitos contra el blanqueo de capitales, los requisitos contra la financiación del terrorismo, las normas de inmigración, las restricciones de pago, los controles de exportación, los procedimientos de prevención del fraude u otra ley aplicable.

2.6 Exclusión de los Estados Unidos

El Servicio no está disponible en ningún caso para personas estadounidenses (U.S. persons), residentes en los Estados Unidos o en cualquiera de sus territorios (incluidos Puerto Rico, Guam, las Islas Vírgenes de los Estados Unidos, Samoa Americana y las Islas Marianas del Norte), ni para entidades constituidas u operadas en ellos. Al presentar una Solicitud, usted declara y garantiza que no pertenece a ninguna de estas categorías. Toda Solicitud presentada en contravención de esta cláusula será nula.

Europa Ya! no dirige, comercializa ni promociona sus servicios en los Estados Unidos ni a personas estadounidenses.

Service is strictly unavailable to U.S. persons, residents, or entities. Europa Ya! does not direct, market or promote its services in the United States or to U.S. persons.

3.1 Paquete de Apoyo a la Reubicación

Un Participante Seleccionado puede recibir un paquete de apoyo a la reubicación, que consiste en servicios, patrocinio y cobertura de costes aprobados relacionados con la reubicación, con sujeción a estos Términos, la ley aplicable, la disponibilidad y los acuerdos específicos confirmados por la Plataforma.

Los Beneficios del Programa pueden incluir:

• (a) asistencia procedimental relativa a la preparación de una solicitud de inmigración;
• (b) asistencia legal o administrativa relativa al proceso de solicitud;
• (c) orientación para la preparación de documentos y listas de verificación de documentos;
• (d) asistencia con traducciones, certificaciones, legalizaciones o apostillas cuando sean expresamente aprobadas por la Plataforma;
• (e) presentaciones a proveedores de servicios legales, de inmigración, de seguros, de reubicación u otros autorizados;
• (f) asistencia para identificar proveedores adecuados de seguros médicos privados;
• (g) apoyo administrativo y de planificación de la reubicación;
• (h) asistencia con gastos aprobados relacionados con la reubicación;
• (i) un billete de avión internacional de clase económica estándar al destino europeo designado, con un valor máximo de 1.000 EUR, reservado directamente por la Plataforma tras la emisión del visado; y
• (j) otros servicios o formas de apoyo expresamente confirmados por escrito por la Plataforma.

El alcance preciso, el calendario, el proveedor, los requisitos de elegibilidad, las exclusiones, los límites de gasto y los importes máximos aplicables a cada componente pueden ser determinados por la Plataforma y comunicados al Participante Seleccionado antes de que se proporcione el componente correspondiente.

3.2 Valor Máximo Agregado

La referencia a un valor máximo agregado representa el valor agregado potencial máximo de los Beneficios del Programa. No es un saldo en efectivo, saldo de crédito, gasto garantizado, inversión, depósito, saldo de cuenta ni cantidad pagadera al Participante Seleccionado.

El valor real de los Beneficios del Programa puede ser inferior al valor máximo agregado dependiendo de las circunstancias, la elegibilidad, el destino, los requisitos de servicio, los costes de los proveedores, la vía migratoria y otros factores relevantes del Participante Seleccionado. Los componentes no utilizados, no disponibles, no reclamados o no aplicables no se convierten automáticamente en efectivo y no crean una obligación de pago a menos que la Plataforma lo acuerde expresamente por escrito.

3.3 Sin Pago Directo en Efectivo

Los Beneficios del Programa consisten en servicios, patrocinio y cobertura de costes aprobados relacionados con la reubicación. La Plataforma no debe al Participante Seleccionado un pago único de ninguna cantidad por el mero hecho de haber sido seleccionado.

Salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, la Plataforma puede cumplir sus obligaciones mediante:

• (a) la organización de servicios;
• (b) el pago directo de costes aprobados de terceros;
• (c) el reembolso de costes aprobados tras la recepción de la documentación justificativa;
• (d) la prestación de servicios a través de proveedores designados por la Plataforma; o
• (e) la prestación de otra forma de apoyo seleccionada por la Plataforma.

3.4 Proveedores y Sustitución

La Plataforma puede utilizar abogados, asesores de inmigración, proveedores de seguros, proveedores de viajes, traductores, consultores de reubicación, procesadores de pagos, bancos y otros proveedores externos, y puede reemplazar a un proveedor, servicio, destino, itinerario, calendario o arreglo logístico cuando sea razonablemente necesario por disponibilidad, requisitos legales, cambios de precio, preocupaciones de seguridad, requisitos migratorios, consideraciones operativas o circunstancias fuera del control razonable de la Plataforma. Los proveedores externos pueden imponer términos, condiciones, requisitos de elegibilidad, tarifas, exclusiones y limitaciones separados.

3.5 Beneficios Personales e Intransferibles

Los Beneficios del Programa son personales del Participante Seleccionado y no pueden venderse, cederse, transferirse, intercambiarse ni ponerse a disposición de otra persona sin el consentimiento previo por escrito de la Plataforma.

3.6 Duración del Apoyo — La Plataforma de Lanzamiento de 12 Meses

Todos los Beneficios del Programa —incluyendo, sin limitación, el apoyo económico mensual, la cobertura del seguro médico privado, los costes de formación o matrícula y la asistencia legal relativa a la solicitud de visado y de residencia inicial— están estrictamente limitados en el tiempo. Son aplicables exclusivamente durante un periodo de hasta doce (12) meses consecutivos, contados desde la llegada del Participante Seleccionado al destino designado o desde la fecha de inicio del visado correspondiente, según lo que especifique la Plataforma, y expiran de forma automática e íntegra a la conclusión de dicho periodo de doce (12) meses, sin necesidad de notificación alguna.

A la expiración de dicho periodo de 12 meses, la Plataforma no tiene ninguna obligación financiera, práctica o administrativa adicional de ningún tipo hacia el Participante Seleccionado. A partir de ese momento, la responsabilidad plena de renovar permisos o autorizaciones, asegurar la vivienda, obtener ingresos o empleo y cubrir todos los costes de vida y requisitos legales recae por completo en el Participante Seleccionado.

La Plataforma asiste únicamente con el establecimiento de la base legal inicial de estancia o residencia (estancia/residencia). La obtención de la residencia permanente, la residencia de larga duración o la ciudadanía —en el segundo año y en adelante— es responsabilidad exclusiva del Participante Seleccionado y no está garantizada ni respaldada por la Plataforma.

3.7 Apoyo Económico Mensual

La Plataforma se compromete a asegurar al Participante Seleccionado un apoyo económico mensual suficiente con el fin de cubrir parte de los gastos de manutención del Participante Seleccionado y de ayudar a satisfacer los medios económicos exigidos para el visado correspondiente (incluido, cuando proceda, el umbral del IPREM). Este apoyo está condicionado al cumplimiento continuado por parte del Participante Seleccionado de estos Términos y Condiciones.

La Plataforma se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar los importes aplicables de forma inmediata y sin previo aviso, y sin obligación alguna de ofrecer motivo o justificación. La concesión y asignación del apoyo económico constituye una determinación exclusiva, soberana y discrecional de la Plataforma.

4.1 Sin Afiliación Gubernamental

La Plataforma es una entidad privada independiente. La Plataforma no está afiliada, respaldada ni patrocinada por ningún gobierno, ministerio, embajada, consulado, autoridad de inmigración u otra autoridad pública, ni actúa en su nombre. La Plataforma no controla las decisiones de ninguna autoridad de inmigración.

4.2 Sin Garantía de Resultado Migratorio

La concesión de cualquier visado, permiso, autorización de residencia, autorización de trabajo u otro estatus migratorio queda a la sola discreción de las autoridades pertinentes. La Plataforma no garantiza que se concederá un visado, permiso, autorización de residencia, autorización de trabajo u otro estatus migratorio, ni que una Solicitud sea aceptada, procesada dentro de un período determinado o aprobada.

4.3 Solicitud desde el País de Residencia Legal

Salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito y lo permita la ley aplicable, las solicitudes de inmigración deben presentarse y tramitarse formalmente a través de la embajada, el consulado o la autoridad de inmigración designados en el país de residencia legal del Solicitante antes del viaje. La Plataforma no facilita, apoya ni tolera la entrada ilegal, el fraude migratorio, la tergiversación ante las autoridades, el uso indebido del estatus turístico ni ningún intento de eludir los requisitos migratorios aplicables.

4.4 Responsabilidades del Solicitante

El Participante Seleccionado es responsable de cumplir todos los requisitos legales, migratorios y administrativos personales aplicables a la vía migratoria correspondiente, incluyendo, cuando proceda:

• (a) obtener un certificado de antecedentes penales o verificación de antecedentes;
• (b) gestionar cualquier legalización o apostilla requerida;
• (c) superar los exámenes médicos obligatorios y obtener las certificaciones requeridas;
• (d) poseer un pasaporte válido con el período de vigencia requerido;
• (e) proporcionar información exacta y completa a las autoridades pertinentes;
• (f) asistir a citas y entrevistas;
• (g) cumplir los plazos y requisitos procedimentales; y
• (h) pagar todas las tasas consulares, de legalización, traducción, administrativas, de tramitación y similares asignadas al Participante Seleccionado.

4.5 Sin Representación Legal Salvo Acuerdo Separado

La orientación general, las listas de verificación de documentos, las presentaciones y el apoyo administrativo de la Plataforma no constituyen por sí mismos representación legal. Cualquier servicio legal será prestado únicamente por un profesional o proveedor legal debidamente autorizado bajo un compromiso o acuerdo separado cuando proceda.

4.6 Pérdida de Elegibilidad

El Participante Seleccionado puede perder la elegibilidad para algunos o todos los Beneficios del Programa si el Participante Seleccionado:

• (a) no cumple un requisito legal, migratorio o administrativo aplicable;
• (b) proporciona información falsa, incompleta o engañosa;
• (c) no proporciona la documentación solicitada;
• (d) no asiste a una cita o entrevista requerida;
• (e) no paga las tasas o costes asignados al Participante Seleccionado;
• (f) se niega o no completa la verificación de identidad o elegibilidad;
• (g) se niega a seguir instrucciones procedimentales legales y razonables; o
• (h) de otro modo se vuelve incapaz de continuar con la vía de reubicación correspondiente.

La Plataforma puede suspender o terminar la elegibilidad para los Beneficios del Programa afectados en función de la información razonablemente disponible para ella.

5.1 Rechazo de Visado o Decisión Personal

Si:

• (a) el Participante Seleccionado no obtiene el visado o autorización requeridos debido a una decisión de una autoridad de inmigración, descalificación por antecedentes personales, problema de salud u otra circunstancia personal; o
• (b) el Participante Seleccionado opta por no trasladarse a Europa,

el Participante Seleccionado recibirá en su lugar un paquete de compensación según lo determine la Plataforma.

5.2 Naturaleza del Paquete de Compensación

La naturaleza, los términos, la estructura y el valor del paquete de compensación serán determinados por la Plataforma y comunicados directamente al Participante Seleccionado. El paquete de compensación puede consistir en dinero, servicios, créditos, reembolsos, beneficios de terceros u otra forma de apoyo seleccionada por la Plataforma. El derecho a recibir el billete de avión y la asistencia de reubicación caducará automáticamente cuando el paquete de compensación sea aplicable.

5.3 Aceptación y Liquidación

La aceptación del paquete de compensación constituye la liquidación completa, definitiva y absoluta de todas las reclamaciones, demandas, responsabilidades y causas de acción que el Participante Seleccionado pueda tener contra la Plataforma, sus operadores, afiliados, contratistas, proveedores, directivos, empleados y representantes en relación con el Programa, la Solicitud, el proceso migratorio, el apoyo a la reubicación o las circunstancias que dieron lugar al paquete de compensación, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

6.1 Condición de los Beneficios del Programa

Como condición para recibir y seguir recibiendo los Beneficios del Programa, el Participante Seleccionado debe participar activamente en actividades razonables de marketing, promoción y medios realizadas por la Plataforma o en su nombre. La Plataforma comunicará las actividades, el calendario y los requisitos correspondientes al Participante Seleccionado dentro de un período razonable.

6.2 Actividades Requeridas

Se puede exigir al Participante Seleccionado que participe en:

• (a) sesiones fotográficas de alta resolución;
• (b) grabaciones de video;
• (c) entrevistas en cámara;
• (d) testimonios;
• (e) narrativa promocional;
• (f) eventos de presentación pública;
• (g) eventos de premiación o reconocimiento;
• (h) contenido para redes sociales; y
• (i) entrevistas de seguimiento o actualizaciones razonables sobre el proceso de reubicación.

La Plataforma hará esfuerzos razonables para coordinar las actividades con la disponibilidad, el proceso migratorio y las circunstancias personales del Participante Seleccionado.

6.3 Acuerdo Separado de Publicidad y Uso de Datos

Se puede exigir al Participante Seleccionado que celebre un acuerdo separado de publicidad, derechos de imagen y uso de datos antes de que comiencen las actividades de medios. Dicho acuerdo puede regular el uso del nombre, la imagen, la semejanza, la voz, las declaraciones, la información biográfica y los materiales grabados del Participante Seleccionado, y se aplicará con sujeción a los derechos y obligaciones que no puedan excluirse o restringirse legalmente bajo la ley aplicable.

6.4 Concesión de Derechos

Con sujeción a cualquier acuerdo separado y a la ley aplicable, el Participante Seleccionado autoriza a la Plataforma y a sus licenciatarios, contratistas, afiliados y socios promocionales a grabar, editar, reproducir, publicar, transmitir, distribuir, comunicar, exhibir y utilizar de otro modo el nombre, la imagen, la semejanza, la voz, las declaraciones y la información biográfica del Participante Seleccionado en relación con el Programa, la Plataforma y las actividades promocionales relacionadas. La autorización puede aplicarse a todos los medios y territorios y puede incluir sitios web, redes sociales, publicidad, comunicados de prensa, contenido editorial, documentales, entrevistas y otros formatos promocionales. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, el Participante Seleccionado no tiene derecho a compensación adicional por dicho uso.

6.5 Negativa a Participar

El incumplimiento o la negativa a completar las obligaciones promocionales aplicables dentro de un período razonable designado por la Plataforma puede resultar en la suspensión o terminación de la elegibilidad del Participante Seleccionado para recibir los Beneficios del Programa que aún no se hayan proporcionado. La Plataforma puede renunciar o modificar un requisito de medios a su discreción cuando circunstancias razonables lo justifiquen.

7.1 Responsabilidad Fiscal

El Participante Seleccionado es el único responsable de determinar, declarar y pagar cualquier impuesto, gravamen, derecho, obligación de declaración o cantidad similar nacional, regional o local que surja de la recepción, el uso o el valor de cualquier Beneficio del Programa, en la medida requerida por la ley aplicable. La Plataforma no proporciona asesoramiento fiscal. El Participante Seleccionado debe obtener asesoramiento fiscal independiente sobre el tratamiento de los Beneficios del Programa en cada jurisdicción relevante.

7.2 Costes Financieros y de Recepción

Los pagos, reembolsos o transferencias realizados en relación con los Beneficios del Programa aprobados pueden ejecutarse a través de canales bancarios, de procesamiento de pagos o de blockchain. El Participante Seleccionado es responsable de las comisiones del banco receptor, los diferenciales de conversión, los cargos de intermediarios, las comisiones de monedero, las comisiones de red, los costes de transferencia y cargos similares impuestos después de que la Plataforma o su proveedor haya iniciado la transacción correspondiente, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.

8.1 Métodos de Pago Compatibles

La Plataforma puede aceptar pagos a través de pasarelas de criptomonedas, procesadores de pagos u otros métodos disponibles en el checkout, y puede cambiar, suspender o discontinuar los métodos de pago, activos digitales, redes blockchain, proveedores de pago o requisitos de pago compatibles en cualquier momento.

8.2 Verificación del Pago

El pago se considera recibido únicamente después de que la transacción haya sido detectada, suficientemente confirmada y verificada por la Plataforma o su proveedor de pago. Una transacción puede retrasarse, rechazarse o tratarse como incompleta debido a:

• (a) congestión de la blockchain;
• (b) confirmaciones insuficientes;
• (c) fallo de red;
• (d) errores técnicos;
• (e) reorganizaciones de la blockchain;
• (f) activos digitales o redes no compatibles;
• (g) controles de cumplimiento;
• (h) políticas del proveedor de pago;
• (i) pago insuficiente;
• (j) información de transacción faltante; o
• (k) otras razones técnicas, operativas, legales o de seguridad.

8.3 Monedero, Red y Activo Correctos

El Solicitante es el único responsable de confirmar que:

• (a) se utiliza la dirección de monedero correcta;
• (b) se selecciona la red blockchain correcta;
• (c) se envían el activo digital y la cantidad correctos;
• (d) se incluye cualquier memo, etiqueta, referencia o información de transacción requerida; y
• (e) el pago se realiza antes de cualquier plazo aplicable.

La Plataforma no es responsable de ninguna pérdida, retraso, pago fallido, transferencia irreversible o incapacidad para identificar una transacción resultante de una dirección de monedero incorrecta, red incorrecta, activo no compatible, memo o etiqueta omitidos, pago insuficiente, pago duplicado u otra información introducida o seleccionada por el Solicitante. Las transacciones de blockchain pueden ser irreversibles, y la Plataforma puede no ser capaz de recuperar o devolver los activos digitales enviados incorrectamente.

8.4 Proveedores de Pago Externos

La Plataforma puede utilizar pasarelas, proveedores de monederos, exchanges, bancos y otros intermediarios financieros de terceros. Sus términos, tarifas, procedimientos de verificación, límites de transacción y disponibilidad de servicio separados pueden aplicarse. La Plataforma no es responsable de los actos u omisiones de un proveedor de pago externo salvo en la medida en que la responsabilidad no pueda excluirse legalmente.

8.5 Fluctuaciones del Tipo de Cambio

Cuando la Tarifa de Solicitud se muestre con referencia al EUR pero se liquide en un activo digital, la cantidad de activo digital aplicable, el tipo de cambio, el período de cotización, la comisión de red y el plazo de pago se determinarán en el checkout o por el proveedor de pago correspondiente. El Solicitante es responsable de garantizar que la cantidad recibida por la Plataforma satisfaga la cantidad requerida después de las comisiones de red, pasarela e intermediarios.

9.1 Discreción de la Plataforma

La Plataforma puede rechazar, suspender, restringir o terminar el acceso al Programa o a la Plataforma cuando sea razonablemente necesario para:

• (a) proteger la integridad, la seguridad o el funcionamiento de la Plataforma;
• (b) prevenir el fraude, el abuso, la manipulación o la actividad no autorizada;
• (c) verificar la identidad o la elegibilidad de un Solicitante;
• (d) cumplir con la ley aplicable o los requisitos de terceros;
• (e) abordar información inexacta, incompleta o engañosa; o
• (f) proteger a la Plataforma, sus proveedores, los Solicitantes u otras personas.

9.2 Consecuencias de la Terminación

Si una Solicitud o participación se termina debido al incumplimiento de estos Términos por parte de un Solicitante, fraude, tergiversación, inelegibilidad o incumplimiento de la verificación, el Solicitante puede perder la elegibilidad para los Beneficios del Programa y puede no tener derecho a un reembolso, salvo cuando lo exija la ley imperativa aplicable.

La Plataforma no será responsable de ningún retraso, suspensión, modificación, interrupción o incapacidad para actuar causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo:

• (a) cambios en la ley de inmigración, visados, impuestos, sanciones u otra ley aplicable;
• (b) decisiones, retrasos, rechazos o acciones de embajadas, consulados, autoridades de inmigración, tribunales, agencias gubernamentales u otros organismos públicos;
• (c) acciones, retrasos, fallos o restricciones impuestos por aerolíneas, aseguradoras, bancos, procesadores de pagos, proveedores de monederos, asesores legales u otros terceros;
• (d) guerra, terrorismo, disturbios civiles, huelgas, conflictos laborales, cierres de fronteras, epidemias, pandemias, desastres naturales, clima extremo o medidas de salud pública;
• (e) fallos de energía, telecomunicaciones, internet, alojamiento, ciberseguridad o red blockchain;
• (f) restricciones de proveedores de pago, bancarias, de exchange o de monedero;
• (g) fraude, hackeo, ataques de denegación de servicio u otra actividad maliciosa de terceros;
• (h) la indisponibilidad, suspensión o cambio material de un proveedor de servicios; o
• (i) cualquier otro evento que no pudiera haberse evitado o superado razonablemente por la Plataforma.

En tales circunstancias, la Plataforma puede modificar razonablemente el calendario, el proceso, el destino, el proveedor, el alcance o el método de entrega del Programa o de los Beneficios del Programa, o suspender o terminar el proceso correspondiente cuando la continuación de la ejecución no sea razonablemente factible.

11.1 Inicio Inmediato

Al presentar una Solicitud, el Solicitante solicita expresamente que la Plataforma comience los servicios de procesamiento, administración y evaluación de la solicitud inmediatamente después del pago y la presentación.

11.2 Derechos Legales

En la medida permitida por la ley imperativa aplicable, el Solicitante reconoce que cualquier derecho legal de desistimiento o cancelación puede expirar o dejar de aplicarse una vez que los servicios correspondientes se hayan ejecutado por completo. Nada en estos Términos pretende excluir o restringir ningún derecho que no pueda excluirse o restringirse legalmente bajo la ley imperativa aplicable.

11.3 No Reembolsable

Con sujeción a la Sección 11.2 y a cualquier ley imperativa aplicable, la Tarifa de Solicitud no es reembolsable una vez que se ha verificado el pago.

12.1 Pérdidas Excluidas

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Plataforma y sus operadores, afiliados, contratistas, proveedores, directivos, empleados y representantes no serán responsables de ninguna pérdida o daño indirecto, incidental, especial, punitivo, ejemplar o consecuente, incluyendo la pérdida de ingresos, pérdida de oportunidad, pérdida de reputación, pérdida de beneficios previstos, pérdida de datos, interrupción de viaje o angustia emocional.

12.2 Decisiones y Eventos Externos

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Plataforma no es responsable de:

• (a) decisiones migratorias o consulares;
• (b) rechazos, retrasos o cancelaciones de visados;
• (c) cambios en la ley de inmigración o la práctica administrativa;
• (d) cancelaciones o interrupciones de viaje;
• (e) acciones u omisiones de proveedores externos;
• (f) fallos de blockchain, bancarios o de pago;
• (g) movimientos del tipo de cambio;
• (h) el incumplimiento por parte del Solicitante de los requisitos legales o personales; o
• (i) el incumplimiento por parte del Solicitante de proporcionar información exacta, completa u oportuna.

12.3 Responsabilidad Máxima

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad agregada de la Plataforma derivada de o relacionada con el Programa, una Solicitud o estos Términos no excederá el importe de la Tarifa de Solicitud pagada por el Solicitante correspondiente durante los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación. Esta limitación no se aplica a la responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse legalmente.

12.4 Indemnización del Solicitante

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Solicitante acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Plataforma, sus operadores, afiliados, contratistas, proveedores, directivos, empleados y representantes de reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, costes y gastos derivados de o relacionados con:

• (a) el incumplimiento de estos Términos por parte del Solicitante;
• (b) información inexacta, incompleta o engañosa proporcionada por el Solicitante;
• (c) el uso indebido de la Plataforma por parte del Solicitante;
• (d) la violación por parte del Solicitante de la ley aplicable o los derechos de terceros; o
• (e) la conducta del Solicitante en relación con el Programa.

13.1 Ley Aplicable

Estos Términos y cualquier relación contractual entre el Solicitante y la Plataforma se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Chipre, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

13.2 Derechos Imperativos

Nada en estos Términos pretende privar a un Solicitante de ningún derecho o protección imperativa que no pueda excluirse o restringirse legalmente bajo la ley aplicable a ese Solicitante.

13.3 Disputas Individuales

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, cualquier disputa, controversia o reclamación derivada de o relacionada con estos Términos, la Plataforma, el Programa, una Solicitud o cualquier Beneficio del Programa se resolverá definitivamente mediante arbitraje confidencial y vinculante administrado por el Centro de Arbitraje y Mediación de Chipre ("CAMC") de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del CAMC vigentes en el momento en que se inicie el arbitraje. La sede del arbitraje será Limassol, Chipre. El arbitraje se llevará a cabo en idioma inglés por un árbitro designado de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del CAMC. Las partes acuerdan que el acuerdo de arbitraje contenido en esta Sección es separable de las demás disposiciones de estos Términos.

13.4 Procedimientos Judiciales

Nada en esta Sección impide que la Plataforma solicite medidas urgentes, provisionales o cautelares ante un tribunal de jurisdicción competente. Cuando el arbitraje no esté disponible, sea inaplicable o no sea legalmente requerido, los tribunales de la República de Chipre tendrán jurisdicción en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

13.5 Sin Procedimientos Representativos

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, las disputas deben presentarse únicamente a título individual del Solicitante o de la Plataforma. El Solicitante renuncia a cualquier derecho a participar en una acción colectiva, acción de grupo, acción consolidada o procedimiento representativo contra la Plataforma.

14.1 Política de Privacidad

El tratamiento de los datos personales por parte de la Plataforma se describe en la Política de Privacidad de la Plataforma. Los Solicitantes deben leer la Política de Privacidad antes de presentar una Solicitud.

14.2 Acuerdo de Publicidad Separado

Los derechos relativos al nombre, la imagen, la semejanza, la voz, las declaraciones y la información biográfica del Participante Seleccionado pueden regirse por un acuerdo separado de publicidad, derechos de imagen y uso de datos. En caso de conflicto entre estos Términos y ese acuerdo separado en materia de publicidad o uso de medios, el acuerdo separado regirá dicha materia en la medida permitida por la ley aplicable.

15.1 Materiales de la Plataforma

Todo el contenido, texto, gráficos, logotipos, software, diseños, marcas comerciales y materiales puestos a disposición a través de la Plataforma son propiedad de la Plataforma o están licenciados a ella y no pueden copiarse, modificarse, distribuirse, venderse ni explotarse sin permiso previo por escrito.

15.2 Materiales del Solicitante

El Solicitante otorga a la Plataforma una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, almacenar y procesar los materiales de la Solicitud únicamente en la medida razonablemente necesaria para administrar, evaluar, verificar y operar el Programa, con sujeción a la Política de Privacidad y a cualquier ley aplicable.

La Plataforma puede modificar estos Términos de vez en cuando. La versión actualizada se publicará en la Plataforma con una fecha de "Última actualización" revisada. Salvo que la ley aplicable exija lo contrario, los Términos actualizados se aplicarán a las Solicitudes presentadas después de que se publique la versión actualizada.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará en la mínima medida necesaria para hacerla aplicable, o se separará si la modificación no es posible. Las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia y efecto.

El hecho de que la Plataforma no haga cumplir alguna disposición de estos Términos, o se retrase en hacerlo, no constituirá una renuncia a esa disposición ni al derecho de la Plataforma a hacerla cumplir posteriormente.

El Solicitante no puede ceder, transferir ni delegar ningún derecho u obligación en virtud de estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de la Plataforma. La Plataforma puede ceder o transferir sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos a un afiliado, sucesor, comprador u otra entidad en relación con una reestructuración, venta, fusión, financiación o transferencia del negocio correspondiente.

Estos Términos, la Solicitud, la Política de Privacidad, cualquier divulgación aplicable en el checkout y cualquier acuerdo separado por escrito expresamente incorporado por referencia constituyen el acuerdo completo entre el Solicitante y la Plataforma con respecto al Programa. Reemplazan todas las declaraciones, comunicaciones y entendimientos previos sobre el mismo asunto, excepto cualquier acuerdo separado expresamente conservado por escrito.

El Solicitante acepta que hacer clic en una casilla de aceptación, presentar una Solicitud, completar el pago o utilizar de otro modo la Plataforma puede constituir una firma electrónica y la aceptación de estos Términos. Los registros electrónicos de aceptación, pago, comunicaciones y materiales de la Solicitud pueden utilizarse como evidencia del acuerdo y la participación del Solicitante.

Estos Términos están redactados en español. La versión en español es la única versión vinculante.